อย่าพยายามจัดการธุรกิจใหม่ที่ซับซ้อนของคุณด้วยเครื่องมือการตัดสินใจแบบเดียวกับที่คุณใช้เมื่อยังเล็กจำตอนที่ “ประชุมทีม” ขึ้นลิฟต์ได้ไหม? วันนั้นที่คุณสามารถเจอเพื่อนร่วมงานในล็อบบี้ พูดคุยปัญหาและตัดสินใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนที่ประตูจะเปิดบนพื้นของคุณ?โอเค บางทีคุณอาจไม่เคยมีลิฟต์ (หรือล็อบบี้) แต่ฉันพนันได้เลยว่าคุณจะจำช่วงเวลาที่การตัดสินใจดูเหมือนง่าย เมื่อใดที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การ
ดำเนินการตามการตัดสินใจเหล่านั้นเป็นไปอย่างรวดเร็ว
มีประสิทธิผล และมีประสิทธิภาพ
ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป ตอนนี้ รู้สึกเหมือนว่าการตัดสินใจต้องใช้เวลาตลอดไป และคุณกำลังนั่งอยู่ในการประชุมที่ไม่รู้จบ วนเวียนอยู่ในท่อระบายน้ำไม่หยุดหย่อน ดูเหมือนว่าคุณกำลังถกเถียงกันเรื่องเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า และที่แย่กว่านั้นก็คือ แม้ว่าคุณจะตัดสินใจในท้ายที่สุดแล้ว มันก็เป็นเพียงแค่เรื่องไร้สาระว่าจะถูกนำไปปฏิบัติจริงหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมการนอนหลับในการตัดสินใจอาจไม่ช่วยคุณ
มีเหตุผลมากมายที่ทำให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตต้องเจอกับกำแพงของการตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพและไร้ประสิทธิภาพ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญสองประการที่ต้องระวังคือ ประการแรก คุณไม่ได้อยู่คนเดียว (นี่คือขั้นตอนของการเติบโตที่ทุกธุรกิจต้องผ่าน – ขั้นตอนที่เราเรียกว่า Whitewater) และประการที่สอง จำเป็นที่คุณจะต้องผ่านขั้นตอนนี้ไปให้ได้ เวทีอันตรายอย่างรวดเร็วและฟื้นความมั่นใจของคุณ
นี่คือสามขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้
1. รับรู้ว่าเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยไม่ใช่ข้อมูล
ในธุรกิจขนาดเล็ก เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเป็นพร็อกซีที่ยุติธรรมสำหรับข้อมูล สิ่งที่คุณประสบมักเป็นภาพสะท้อนที่สมเหตุสมผลว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร ได้ยินข้อร้องเรียนสองข้อเกี่ยวกับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ น่าจะมีปัญหาด้านคุณภาพจริงๆ สะดุ้งเมื่อคุณได้ยินหนึ่งในทีมขายของคุณคุยโทรศัพท์กับลูกค้า? คุณอาจจะต้องให้การฝึกอบรมการแก้ไขบางอย่าง
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น และสภาพแวดล้อมมีความซับซ้อนมากขึ้น เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็จะสูญเสียความสัมพันธ์กับข้อมูล กลายเป็นเพียงว่า — เรื่องเล็กน้อย การที่ผู้จัดการฝ่ายขายของคุณได้ยินเรื่องร้องเรียนสองเรื่องในเดือนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีปัญหาด้านคุณภาพอีกต่อไป คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลจริงเพื่อหาคำตอบ
ดังนั้นจึงเป็นเช่นนี้กับทุกการตัดสินใจที่ไม่สำคัญที่คุณเผชิญอยู่ – คุณต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลจริง มิฉะนั้นคุณจะตัดสินใจผิดพลาดโดยพิจารณาจากข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีในการจำกัดการตัดสินใจของคุณ
2. เริ่มฝึกการตัดสินใจเป็นทีม
เนื่องจากเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยไม่ได้เป็นพร็อกซีสำหรับข้อมูล
ในธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้นของเราอีกต่อไป จึงไม่น่าเป็นไปได้ที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งจะมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่มีคุณภาพสูง
วางกระบวนการในการตัดสินใจที่ไม่สำคัญ รวบรวมผู้คนที่มีความรู้ อำนาจ และอิทธิพลที่จำเป็น อภิปรายข้อมูลพื้นฐาน จากนั้นตัดสินใจ — หรือเลื่อนการตัดสินใจหากคุณไม่มีข้อมูลที่คุณต้องการ
ข้อมูล การโต้วาที ตัดสินใจ หรือผัดผ่อน นั่นคือจังหวะของการตัดสินใจโดยทีมงานคุณภาพสูง
3. วางแผนในความรับผิดชอบ
ก่อนหน้านี้ การตัดสินใจและการนำไปใช้นั้นมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด หากคุณตัดสินใจในตอนเช้า โอกาสที่การตัดสินใจจะเสร็จสิ้นเพียงครึ่งทางในตอนบ่าย ตอนนี้มีโอกาสน้อยที่จะเกิดขึ้น ตอนนี้ ทุกๆ วันเป็นเหมือนวันปีใหม่ เต็มไปด้วยปณิธานอันยิ่งใหญ่ที่อาจจะสำเร็จหรือไม่สำเร็จก็ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการนำไปใช้งานมากพอๆ กับการตัดสินใจ ทันทีที่มีการตัดสินใจ ให้ระบุการกระทำต่อไปทันทีที่ต้องเกิดขึ้น ใครจะทำและเมื่อใด ตั้งเวลาประชุมใหม่และตรวจสอบว่าสิ่งที่ผู้คนพูดว่าจะทำนั้นเกิดขึ้นจริง จากนั้นล้างและทำซ้ำ
การจัดการธุรกิจที่กำลังเติบโตนั้นยากพอแล้ว ดังนั้นอย่าทำให้มันยากกว่าที่ควรจะเป็น คุณไม่สามารถพยายามเลี้ยงลูกวัยรุ่นของคุณด้วยเครื่องมือการเลี้ยงดูแบบเดียวกับที่คุณใช้เมื่อยังเป็นทารกได้ ดังนั้นอย่าพยายามจัดการธุรกิจใหม่ที่ซับซ้อนของคุณด้วยเครื่องมือตัดสินใจแบบเดียวกับที่คุณใช้เมื่อยังเล็ก
Credit : สล็อต
