เชื่อมต่อ ServiceNow กับ Power BI: คู่มือการตั้งค่าการรวม

เชื่อมต่อ ServiceNow กับ Power BI: คู่มือการตั้งค่าการรวม

ServiceNow มีชื่อเสียงในด้านเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ใช้งานง่ายซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและช่วยจัดการองค์กรด้วยฟังก์ชันหลักที่ครอบคลุมด้านไอที บริการภาคสนาม ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ แต่คุณกำลังใช้ประโยชน์จากระบบทั้งหมดโดยใช้ข้อมูลการวิเคราะห์ BI และเครื่องมือการรายงานด้วยหรือไม่

ในบทความนี้ เราจะบอกวิธีเชื่อมต่อ ServiceNow กับ Power BI เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือ

วิเคราะห์ชั้นนำของ Microsoft ก่อนอื่น เราจะอธิบายถึงวิธีที่การรวม 

ServiceNow Power BI มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ จากนั้นอธิบายวิธีง่ายๆ ในการรวมเครื่องมือ เราจะสรุปด้วยวิธีบางอย่างที่สามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ร่วมกันเพื่อสนับสนุนการวางแผนองค์กร การวิเคราะห์ และความสำเร็จโดยรวม

เหตุใดจึงต้องเชื่อมต่อ Power BI กับ ServiceNow

1. การจัดการแหล่งข้อมูลที่ดีขึ้นสำหรับการรายงานที่สมบูรณ์

Power BI รวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ (เช่น เหตุการณ์ ServiceNow, ปริมาณการใช้งานเว็บไซต์, จิรา, CRM, Excel และอื่นๆ) เข้าไว้ในจุดเดียวสำหรับการประมวลผลและการวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังสร้างแดชบอร์ดข้อมูลมากมายที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับการเสนอชื่อทั้งหมดสามารถเข้าถึงและใช้งานได้

ตัวอย่างหนึ่งของพลังของการรวมนี้เกี่ยวข้องกับการใช้แดชบอร์ด การรวมช่วยให้ผู้จัดการสามารถรวมข้อมูลจากอาร์เรย์ของจุดข้อมูลและจัดระเบียบข้อมูลด้วยแดชบอร์ดและวิชวลที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถสร้างแดชบอร์ดที่จะดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ โดยแสดงข้อมูลที่กำหนดเองในรูปแบบภาพที่มีความหมายและอ่านง่าย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การคาดการณ์การขายไปจนถึงเมตริกประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ผู้ใช้มักกล่าวว่าพวกเขารู้สึกทึ่งกับระดับของรายละเอียดที่สามารถซักถามได้ และความเร็วและระบบอัตโนมัติของระบบ ซึ่งช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาสำหรับลำดับความสำคัญอื่นๆ เช่น การทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ หรือการมองหาวิธีฝังเทคโนโลยี AI เพื่อให้บรรลุประสิทธิภาพที่มากขึ้น ประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

2. แสดงภาพข้อมูล ServiceNow ในแบบที่คุณต้องการ

ข้อมูลมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร แต่ผู้จัดการส่วนใหญ่รู้สึกว่าพวกเขากำลังจมอยู่ในกองข้อมูลที่แตกต่างกัน! จนกว่าข้อมูลนั้นจะถูกจัดระเบียบและนำเสนอในลักษณะที่สมเหตุสมผล ข้อมูลนั้นก็ไร้ประโยชน์ และเมื่อผู้จัดการพยายามทำงานกับชุดข้อมูลจำนวนมาก พวกเขาก็ไม่สามารถตีความในลักษณะที่สนับสนุนการตัดสินใจที่ดีได้

สมองของเราได้รับการออกแบบให้แปลความหมายและดูดซับสัญญาณภาพ และในยุคของข้อมูลขนาดใหญ่ การใช้การ์ด แผนภูมิ กราฟ แผนที่ และอินโฟกราฟิกนั้นมีประสิทธิภาพอย่างมากในการดูดซับข้อมูล ด้วยเครื่องมือภาพเหล่านี้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถระบุรูปแบบ แนวโน้ม และพื้นที่สำหรับโฟกัสได้ดีขึ้น

Power BI ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น โดยการสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง

ที่แสดงการแสดงภาพที่ผู้ชมของคุณจะตอบสนอง ด้วยสี กราฟิก แผนภูมิ กราฟ และวิดเจ็ตที่คุณเลือก ระบบสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์และดึงเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการให้แสดงเท่านั้น

3. ระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น

อีกครั้ง หนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จทางการค้าในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันคือการเข้าถึงข้อมูลองค์กรล่าสุดและสำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีภาคส่วนใด ตำแหน่งในการแข่งขัน และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ การใช้การรายงานอัตโนมัติจะช่วยกำจัดของเสียและข้อผิดพลาดของมนุษย์ และเพิ่มความเร็วในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ – ด้วยการตัดสินใจที่มีคุณภาพดีขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่เหมาะสม ทีมสามารถระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้ทันทีที่พวกเขาต้องการเพื่อทำการตัดสินใจที่แข็งแกร่งขึ้นโดยไม่ถูกรบกวนจากข้อมูลสนับสนุนหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องน้อยกว่า สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงหัวใจของเรื่องสำคัญๆ และขับเคลื่อนการเติบโต ลดความสูญเปล่า และปรับกระบวนการให้เหมาะสม

ยิ่งไปกว่านั้น การใช้ Power BI เป็นไปได้ที่จะกำหนดค่าการรีเฟรชข้อมูลโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูชุดข้อมูลล่าสุดและที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทางออนไลน์ได้ทันที ระบบจะส่งการแจ้งเตือนรายงานที่อัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมที่จะดู

4. แบ่งปันรายงาน ServiceNow อย่างปลอดภัยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กำหนดไว้

องค์กรต้องสามารถแบ่งปันข้อมูลได้อย่างปลอดภัย และ Power BI อนุญาตสิ่งนี้ โดยให้ผู้ใช้แบ่งปันรายงานกับผู้ใช้ที่ได้รับการเสนอชื่อโดยใช้รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ ผู้ถือหุ้นทุกคนสามารถได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อดูรายงานเหล่านี้ รวมถึงผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน ทีมงาน ลูกค้า หุ้นส่วน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย