CEO คนใหม่อาจปรับปรุงแบรนด์ที่มัวหมองของ Uber แต่ไม่ควรจำเป็นต้องทำการฟื้นฟูแบรนด์ตั้งแต่แรก

CEO คนใหม่อาจปรับปรุงแบรนด์ที่มัวหมองของ Uber แต่ไม่ควรจำเป็นต้องทำการฟื้นฟูแบรนด์ตั้งแต่แรก

Travis Kalanick ซีอีโอของ Ousted ให้บทเรียนเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการทำลายแบรนด์ตนเองตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้เฝ้าดูUber ลงมือทำลายแบรนด์ตัวเองอย่างอิสระ ในบางครั้ง กระแสด้านลบนี้เกิดจากวัฒนธรรมภายในองค์กรเอง และบางครั้งก็เกิดจากผู้นำระดับสูงและซีอีโอTravis Kalanick ที่ถูกขับไล่โลกธุรกิจเต็มไปด้วยผู้ประกอบการประเภทที่ทำงานเพื่อสร้างมูลค่าผู้ถือหุ้นให้กับบริษัทของตนเพียง

เพื่อก่อวินาศกรรมการเติบโตนั้นด้วยพฤติกรรมความเป็นผู้นำ

ที่ต่อต้านการก่อผล พวกเขาทั้งหมดฉลาด เด็ดเดี่ยว พึ่งพาตนเองได้ และมีมุมมอง “ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามที่จำเป็น” ต่อโลก แต่บางครั้งลักษณะที่เหมือนกันเหล่านั้นสามารถทำลายตัวเองได้เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: 50 กฎสำหรับการเป็นผู้นำที่ดี

เมื่อคุณเลื่อนขั้นความเป็นผู้นำ ทักษะด้านพฤติกรรมของคุณสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมหรือรถไฟที่พังทลาย เราสามารถเรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรทำโดยการศึกษาความผิดพลาดของผู้บริหาร Uber เมื่อเร็ว ๆ นี้ และหลีกเลี่ยงพฤติกรรมทำลายตนเองที่นำไปสู่การทำลายตนเองของแบรนด์

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญ 5 ข้อที่เราทุกคนสามารถเรียนรู้ได้จากการจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ Uber ที่ ผิดพลาด

1. ดำเนินชีวิตตามค่านิยมหลักของคุณ

ค่านิยมหลักคือหลักการที่ยึดมั่นอย่างลึกซึ้งซึ่งเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ สิ่งที่คุณจะไม่มีวันประนีประนอม ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีต้นทุนเท่าใดก็ตาม เมื่อพูดถึงการกล่าวอ้างเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ การกีดกันทางเพศและการจารกรรมขององค์กรนั้นตกอยู่บนบ่าของ CEO โดยตรง ในกรณีของ Uber นั้นสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้นหรือไม่ หรือเป็นเรื่องของการชนะด้วยวิธีการใดๆ ที่จำเป็น

วัฒนธรรมของบริษัทสร้างขึ้นจากรากฐานของค่านิยมหลักของคุณ ตัวอย่างค่านิยมหลักที่พบบ่อยที่สุดคือ ความซื่อสัตย์ ความซื่อตรง และความเสมอภาค และเมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับความหมายและพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับและไม่เป็นที่ยอมรับ ค่านิยมหลักจะเป็นตัวกรองที่พนักงานทุกคนสามารถใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจสำหรับองค์กร

ที่เกี่ยวข้อง: หนังสือ 10 เล่มที่ผู้นำทุกคนควรอ่านเพื่อประสบความสำเร็จ

2. ให้ผู้นำของคุณเป็นผู้นำ

CEO มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ระยะยาว

ของบริษัทเพื่อสร้างมูลค่าให้แก่ผู้ถือหุ้น ส่วนหนึ่งของหน้าที่นั้นรวมถึงการจัดคนที่เหมาะสมให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมและสร้างสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้ นั่นอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่ CEO สามารถทำได้ ด้วยทีมที่เหมาะสม ทุกสิ่งเป็นไปได้ กับทีมที่ไม่ถูกต้อง ไม่มีอะไรสำคัญอีกต่อไป

การขัดขวางความพยายามของคณะกรรมการในการติดตั้งผู้นำคนใหม่ การคงไว้ซึ่งการหมุนเวียนสูงหรือการปฏิเสธความคิดของพนักงานโดยสิ้นเชิง ล้วนแล้วแต่เป็นกรณีที่คุณสามารถป้องกันไม่ให้องค์กรของคุณ หรืออย่างน้อยที่สุด องค์ประกอบที่สำคัญภายในองค์กร ไม่ให้ประสบความสำเร็จในภารกิจของพวกเขา .

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจของคุณรู้หรือไม่ว่าการสร้างแบรนด์คืออะไร?

3. มีความซื่อสัตย์

ดังที่การศึกษาทางจิตวิทยาหลายร้อยชิ้นได้แสดงให้เห็น มีคุณสมบัติไม่กี่อย่างในการทำงานที่เป็นที่ต้องการมากกว่าความซื่อสัตย์ และสิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานด้านการจัดการและความเป็นผู้นำ แต่ผู้นำที่ประสบความสำเร็จหลายคนมักหลงเชื่อว่าการแหกกฎเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่การแบ่งสาขาของการตัดสินใจที่เป็นความลับและกึ่งซื่อสัตย์สามารถสร้างความหายนะให้กับองค์กรใดๆ ได้

การตัดสินใจเพราะคุณเชื่อว่าคุณรู้ดีกว่าหรือเพราะคิดว่ามันจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ แม้ว่าคุณจะรู้ว่าลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้นอาจมองว่ามันไม่ซื่อสัตย์ก็ตาม เป็นหนึ่งในการกระทำที่อันตรายที่สุดที่ผู้นำสามารถทำได้ ทำ.

ที่เกี่ยวข้อง: คำคมสร้างแรงบันดาลใจจากผู้นำธุรกิจที่มีชื่อเสียง 100 คน (อินโฟกราฟิก)

Credit : เว็บสล็อต